在翻译行业工作越久，越能体会到一个道理：靠谱的合作伙伴，比什么都重要。最近发生在同行身上的一件事，再次印证了这一点。
她为客户安排了一位南美展会翻译，所有细节都已确认。然而，就在展会开始前三天，对方突然表示无法到场，理由模糊，最终才提出希望每天增加两三百元费用。热门展会临时找人几乎不可能，我的同行只能被迫接受，而增加的费用几乎吃掉了她全部利润。
更无奈的是，我们与客户有合同约束，不能临时涨价，只能自己承担损失。
事实上，这种坐地起价的情况在行业内并不少见，南美、俄罗斯、德国等地都有类似案例。同行之间交流时也达成共识：此类合作，一次就够。
作为服务提供者，我们深知每一个项目的来之不易。从需求沟通、资源匹配，到跨时区协调、款项跟进，每一个环节都需要投入大量时间与精力。很多时候，我们赚的是辛苦钱，是责任钱，而不是所谓的差价。在这种情况下，临时涨价不仅破坏合作关系，也让整个服务链条承担不必要的风险。
我自己也曾遇到过类似的情况。曾经为客户安排一位深圳的翻译，项目结束后，对方以“会议数量增加”为由要求额外付费。在客户反馈服务尚可、我表达未来可继续合作的意向后，对方又提出报销打车费用的要求。这种不断追加条件的行为，让我明确意识到：职业素养的缺失，是无法用业务能力弥补的。
在我看来，翻译不仅是语言的转换，更是责任与信任的传递。一个优秀的翻译，必须德才兼备。能力决定你能走多快，而品德决定你能走多远。因此，在选择合作伙伴时，我始终坚持一个原则：有德有才，放心使用；有才无德，坚决不用。
也正因为如此，在每个国家、每个地区，我真正长期合作、能够百分百信任的翻译资源其实并不多。只有经过多次验证、确认可靠的人，我才会推荐给客户。如果某个地区的资源不够成熟或不够稳定，我会非常谨慎，不会为了接单而冒险。
作为服务方，我们的责任不仅是完成翻译，更是确保整个项目顺利、稳定、无风险地推进。即便遇到突发情况，我们也要尽全力保障客户的利益，确保服务的完整性。
在此，我也希望无论是供应商还是客户，都能更理解服务行业的价值。我们并不是简单的中间人，而是风险的承担者、资源的筛选者、服务的保障者。每一份看似轻松的合作背后，都有大量看不见的努力与责任。
行业的健康发展，需要各方的共同维护。只有彼此尊重、彼此信任，才能让合作更加顺畅，让服务更加专业。
